Veiligheid en bescherming bij Boomerang Casino
Veiligheid betekent bij ons gescheiden klantrekeningen, een verificatietermijn van 30 dagen en controles tegen witwassen volgens het 5th AML Amendment. Zo weten spelers precies hoe hun geld en gegevens worden behandeld.
Bekijk onze veiligheidsmaatregelenVeiligheid bij Casino Boomerang in cijfers
Bij Casino Boomerang wordt veiligheid concreet gemaakt met vaste termijnen en vaste regels in plaats van algemene beloftes. Klantgelden staan apart op eigen bankrekeningen en verificatie volgt een vast schema, zoals in het overzicht hieronder.
| Onderdeel | Wat wij hanteren |
|---|---|
| Fondsscheiding | Klantgeld apart op eigen bankrekeningen, terugbetaling toegezegd bij faillissement |
| Verificatietermijn | 30 dagen na een verzoek om documenten aan te leveren |
| Verwerking van verificatie | Doorgaans binnen 10 dagen na volledige aanlevering |
| Witwasbestrijding | Toepassing van het 5th AML Amendment met cliëntenonderzoek bij internationale AML-triggers |
| Eén account per speler | Eén account per persoon, huishouden, telefoon, e-mail en IP-adres |
Deze combinatie van gescheiden fondsen, vaste verificatietermijnen en AML-toetsing vormt de basis van hoe wij accounts en betalingen beheren.
Is het veilig om hier te spelen?
Spelen bij ons is zo ingericht dat klantgeld en spelersgegevens apart van elkaar en apart van bedrijfsmiddelen worden behandeld. Saldo's staan op gescheiden bankrekeningen en worden volgens onze voorwaarden beschermd en terugbetaald als het bedrijf insolvent zou raken. Daarnaast passen wij cliëntenonderzoek toe conform het 5th AML Amendment zodra een speler internationale AML-drempels bereikt, wat betekent dat extra documentatie kan worden gevraagd bij ongebruikelijke transactiepatronen.
Controle op accounts en verificatie
Voor verificatie vragen wij onder andere een gecertificeerd identiteitsbewijs, een bewijs van adres, bewijs van eigendom van de gebruikte betaalmethode en, waar relevant, een onderbouwing van de herkomst van het geld. Documenten moeten binnen 30 dagen na ons verzoek worden aangeleverd; zonder tijdige aanlevering kan het account permanent worden gesloten en blijven uitbetalingen tot die tijd geblokkeerd. Deze aanpak zorgt ervoor dat uitbetalingen alleen naar de werkelijke accounthouder gaan.
Eén account per speler
Wij hanteren één account per persoon, huishouden, telefoonnummer, e-mailadres en IP-adres. Bij een dubbel account worden alle acties ongedaan gemaakt, bonussen geannuleerd, winsten geannuleerd en al uitbetaalde bedragen teruggevorderd, en het dubbele account definitief gesloten.
Hoe wij jouw account en gegevens beschermen
Naast de controles rond geld en identiteit hanteren wij een aantal concrete regels die jouw account en persoonsgegevens beschermen.
- Verificatiedocumenten zoals identiteitsbewijs, adresbewijs en betaalmethode-bewijs worden beoordeeld voordat uitbetalingen plaatsvinden, zoals beschreven op het inlogaccount.
- Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en toestemming, met rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar.
- Een eigen Data Protection Officer is per e-mail bereikbaar voor vragen over gegevensbescherming, naast aparte adressen voor support en klachten.
- Zelfuitsluiting kan per e-mail aan support worden aangevraagd, waarna het account zo snel mogelijk wordt gesloten.
- Een account sluiten kan alleen met een nulsaldo en zonder openstaande uitbetalingen, zoals toegelicht op de pagina over accounts sluiten.
- Uitbetalingen kunnen worden opgehouden voor controles op identiteit, saldo, herkomst van middelen en compliance, iets wat ook terugkomt bij onze betaalmethoden.
Samen vormen deze maatregelen de basis van hoe wij accounts dagelijks beheren en beschermen.